Privātuma politika

Pēdējais atjauninājums: 2025. gada 23. oktobris

Šī Privātuma politika apraksta, kā INTHOME (turpmāk "Vietne", "mēs", "mūsu" vai "mūs") vāc, izmanto un izpauž jūsu personisko informāciju, kad jūs apmeklējat, izmantojat mūsu pakalpojumus vai veicat pirkumu no inthomestore.com (turpmāk "Vietne") vai citādi sazināties ar mums saistībā ar Vietni (kopā turpmāk "Pakalpojumi"). Šajā Privātuma politikā "jūs" un "jūsu" attiecas uz jums kā Pakalpojumu lietotāju neatkarīgi no tā, vai esat klients, tīmekļa vietnes apmeklētājs vai cita persona, kuras informācija ir iegūta saskaņā ar šo Privātuma politiku.

Lūdzu, rūpīgi izlasiet šo Privātuma politiku.

Izmaiņas šajā Privātuma politikā


Mēs varam periodiski atjaunināt šo Privātuma politiku, tostarp, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai citu operatīvu, juridisku vai normatīvu iemeslu dēļ. Atjauninātā Privātuma politika tiks publicēta Vietnē, un "Pēdējais atjauninājums" datums tiks atjaunināts.

Kā mēs vāc un izmantojam jūsu personisko informāciju


Lai nodrošinātu Pakalpojumus, mēs vācam un esam vākuši pēdējo 12 mēnešu laikā personisko informāciju par jums no dažādiem avotiem, kā norādīts zemāk. Informācija, kuru mēs vācam un izmantojam, atšķiras atkarībā no tā, kā jūs ar mums mijiedarbojaties.

Papildus specifiskiem izmantošanas mērķiem, kas norādīti zemāk, mēs varam izmantot informāciju par jums, lai sazinātos ar jums, sniegtu vai uzlabotu Pakalpojumus, ievērotu piemērojamos tiesību aktus, īstenotu piemērojamos pakalpojumu noteikumus un aizsargātu Pakalpojumus, mūsu tiesības, kā arī mūsu lietotāju vai citu personu tiesības.

Kāda personiskā informācija mēs vācam


Personiskās informācijas veidi, kurus mēs iegūstam par jums, ir atkarīgi no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar mūsu Vietni un izmantojat Pakalpojumus. Kad mēs lietojam terminu "personiskā informācija", mēs atsaucamies uz informāciju, kas identificē, attiecas uz jums, apraksta jūs vai var būt saistīta ar jums. Zemāk ir aprakstītas kategorijas un konkrēti personiskās informācijas veidi, ko mēs vācam.

Informācija, ko mēs vācam tieši no jums


Informācija, kuru jūs tieši sniedzat mums, izmantojot mūsu Pakalpojumus, var ietvert:

  • Kontaktinformācija, ieskaitot jūsu vārdu, adresi, tālruņa numuru un e-pastu.
  • Pasūtījuma informācija, piemēram, jūsu vārds, rēķina adrese, piegādes adrese, maksājuma apstiprinājums, e-pasta adrese un tālruņa numurs.
  • Konta informācija, piemēram, jūsu lietotājvārds, parole, drošības jautājumi un cita informācija, kas nepieciešama konta drošībai.
  • Klientu atbalsta informācija, ieskaitot informāciju, kuru jūs izvēlaties iekļaut komunikācijā ar mums, piemēram, sūtot ziņu caur Pakalpojumiem.

Dažas Pakalpojumu funkcijas var pieprasīt, lai jūs tieši sniegtu noteiktu informāciju par sevi. Jūs varat izvēlēties nesniegt šo informāciju, taču tas var traucēt piekļuvi vai izmantošanu šīm funkcijām.

Informācija, kuru mēs vācam par jūsu lietojumu


Mēs varam arī automātiski vākt noteiktu informāciju par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem ("Lietojuma dati"). Lai to izdarītu, mēs varam izmantot sīkdatnes, pikseļus un līdzīgas tehnoloģijas ("Sīkdatnes"). Lietojuma dati var ietvert informāciju par to, kā jūs piekļūstat mūsu Vietnei un savam kontam, tostarp ierīces informāciju, pārlūkprogrammas informāciju, tīkla savienojuma informāciju, IP adresi un citu informāciju par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem.

Informācija, ko mēs iegūstam no trešajām pusēm


Mēs varam arī iegūt informāciju par jums no trešajām pusēm, tostarp no pārdevējiem un pakalpojumu sniedzējiem, kuri var vākt informāciju mūsu vārdā, piemēram:

  • Uzņēmumiem, kas atbalsta mūsu Vietni un Pakalpojumus, piemēram, Shopify.
  • Maksājumu apstrādātājiem, kas apstrādā maksājuma informāciju (piemēram, bankas konta, kredītkartes vai debetkartes informāciju, rēķinu adresi), lai apstrādātu jūsu maksājumus, izpildītu jūsu pasūtījumus un nodrošinātu jums pieprasītos produktus vai pakalpojumus.

Kad jūs apmeklējat mūsu Vietni, atverat vai klikšķināt uz mūsu sūtītajām e-pasta vēstulēm vai mijiedarbojaties ar mūsu Pakalpojumiem vai reklāmām, mēs vai trešās puses, ar kurām mēs sadarbojamies, var automātiski vākt noteiktu informāciju, izmantojot tiešsaistes izsekošanas tehnoloģijas, piemēram, pikseļus, tīmekļa bākas, izstrādātāju komplektus, trešo pušu bibliotēkas un sīkdatnes.

Kā mēs izmantojam jūsu personisko informāciju

  • Produktu un pakalpojumu sniegšana:
    Mēs izmantojam jūsu personisko informāciju, lai sniegtu Pakalpojumus, izpildītu mūsu līgumsaistības pret jums, apstrādātu jūsu maksājumus, izpildītu jūsu pasūtījumus, nosūtītu paziņojumus par jūsu kontu, pirkumiem, atgriešanām, apmaiņām vai citām darbībām, kā arī izveidotu, uzturētu un pārvaldītu jūsu kontu. Mēs arī varam nodrošināt piegādes, apmaiņu un citas funkcionalitātes saistībā ar jūsu kontu.

    Mēs varam arī uzlabot jūsu iepirkšanās pieredzi, ļaujot Shopify saskaņot jūsu kontu ar citiem Shopify pakalpojumiem, kurus jūs varat izvēlēties izmantot. Šajā gadījumā Shopify apstrādās jūsu informāciju saskaņā ar savu Privātuma politiku un Patērētāja privātuma politiku.

  • Mārketings un reklāma:
    Mēs varam izmantot jūsu personisko informāciju mārketinga un reklāmas nolūkos, piemēram, lai nosūtītu mārketinga, reklāmas un reklāmas paziņojumus pa e-pastu, īsziņām vai pastu, kā arī lai rādītu jums reklāmas par produktiem vai pakalpojumiem. Tas var ietvert jūsu personiskās informācijas izmantošanu, lai labāk pielāgotu mūsu Pakalpojumus un reklāmas gan mūsu Vietnē, gan citās tīmekļa vietnēs.

    Ja esat EEA (Eiropas Ekonomikas zonas) rezidents, šo datu apstrādes darbību juridiskais pamats ir mūsu leģitīmās intereses pārdot mūsu produktus, saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta (f) apakšpunktu.

  • Drošība un krāpšanas novēršana:
    Mēs izmantojam jūsu personisko informāciju, lai atklātu, izmeklētu vai rīkotos saistībā ar iespējamu krāpniecisku, nelikumīgu vai ļaunprātīgu darbību. Ja izvēlaties izmantot Pakalpojumus un reģistrēt kontu, jūs esat atbildīgs par sava konta akreditācijas datu drošību. Mēs ļoti iesakām nesniegt savu lietotājvārdu, paroli vai citus piekļuves datus nevienai citai personai. Ja uzskatāt, ka jūsu konts ir kompromitēts, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mums.

    Ja esat EEA rezidents, šo datu apstrādes darbību juridiskais pamats ir mūsu leģitīmās intereses nodrošināt tīmekļa vietnes drošību jums un citiem lietotājiem, saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta (f) apakšpunktu.

  • Saziņa ar jums un pakalpojumu uzlabošana:                                       Mēs izmantojam jūsu personisko informāciju, lai sniegtu jums klientu atbalstu un uzlabotu mūsu Pakalpojumus. Tas atbilst mūsu leģitīmajām interesēm būt atsaucīgiem, sniegt efektīvus pakalpojumus un uzturēt mūsu biznesa attiecības ar jums saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta (f) apakšpunktu.

Sīkdatnes


Līdzīgi kā daudzās tīmekļa vietnēs, mēs izmantojam sīkdatnes (Cookies) mūsu Vietnē. Lai iegūtu specifisku informāciju par sīkdatnēm, kuras izmantojam Shopify nodrošinājumam, skatiet: https://www.shopify.com/legal/cookies.

Mēs izmantojam sīkdatnes, lai nodrošinātu un uzlabotu mūsu Vietni un Pakalpojumus, atcerētos jūsu darbības un preferences, vadītu analītiku un labāk izprastu lietotāju mijiedarbību ar Pakalpojumiem.

Lielākā daļa pārlūkprogrammu automātiski pieņem sīkdatnes pēc noklusējuma, taču jūs varat izvēlēties iestatīt pārlūkprogrammu tā, lai dzēstu vai atteiktos no sīkdatnēm, izmantojot pārlūkprogrammas vadību. Lūdzu, ņemiet vērā, ka sīkdatņu bloķēšana var negatīvi ietekmēt jūsu lietotāja pieredzi un var radīt kļūdas noteiktās funkcionalitātēs.

Kā mēs izpaužam personisko informāciju

Noteiktos apstākļos mēs varam izpaust jūsu personisko informāciju trešajām pusēm, lai izpildītu līgumsaistības, leģitīmos nolūkos un citu iemeslu dēļ, ievērojot šo Privātuma politiku. Šie apstākļi var ietvert:

  • Pakalpojumu sniedzējiem vai citām trešajām pusēm, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā:
    Piemēram, IT pārvaldība, maksājumu apstrāde, datu analītika, klientu atbalsts, mākoņkrātuve, pasūtījumu izpilde un piegāde.
  • Biznesa un mārketinga partneriem , lai sniegtu pakalpojumus un reklamētu produktus vai pakalpojumus.
  • Kad jūs pieprasāt vai piekrītat konkrētai informācijas izpaušanai trešajām pusēm:
    Piemēram, nosūtot jums produktus vai izmantojot sociālo tīklu logrīkus vai pieteikšanās integrācijas ar jūsu piekrišanu.
  • Ar mūsu filiālēm vai mūsu uzņēmumu grupas ietvaros:
    Tas ir mūsu leģitīmajās interesēs, lai vadītu veiksmīgu uzņēmējdarbību.
  • Saistībā ar uzņēmējdarbības darījumiem:
    Piemēram, uzņēmuma apvienošanas vai bankrota gadījumā, lai ievērotu piemērojamos tiesību aktus (tostarp atbildot uz pavēstēm vai izmeklēšanas pieprasījumiem), īstenotu piemērojamos pakalpojumu noteikumus vai aizsargātu Pakalpojumus, mūsu tiesības un lietotāju vai citu personu tiesības.


Pēdējo 12 mēnešu laikā mēs esam izpauduši šādas personiskās informācijas un sensitīvās personiskās informācijas kategorijas lietotāju vārdā, kā norādīts sadaļās "Kā mēs vācam un izmantojam jūsu personisko informāciju" un "Kā mēs izpaužam personisko informāciju":

Kategorija Saņēmēju kategorijas
Identifikatori, piemēram, pamatinformācija par kontaktu un noteikta pasūtījumu un konta informācija Piegādātāji un trešās puses, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā (piem., interneta pakalpojumu sniedzēji, maksājumu apstrādātāji, izpildes partneri, klientu atbalsta partneri un datu analītikas pakalpojumu sniedzēji)
Komerciāla informācija, piemēram, pasūtījumu informācija, iepirkšanās informācija un klientu atbalsta informācija Biznesa un mārketinga partneri
Interneta vai citu tīkla aktivitāšu dati, piemēram, Lietojuma dati Biznesa un mārketinga partneri
Ģeolokācijas dati, piemēram, atrašanās vieta, kas noteikta pēc IP adreses vai citiem tehniskajiem pasākumiem Biznesa un mārketinga partneri

 

Lietotāju ģenerētais saturs


Pakalpojumi var ļaut jums publicēt produktu atsauksmes vai citu lietotāju radītu saturu. Ja izvēlaties iesniegt lietotāju ģenerētu saturu jebkurā publiskā Pakalpojumu zonā, šis saturs kļūs publisks un pieejams visiem.

Mēs nekontrolējam, kas piekļūst informācijai, kuru izvēlaties darīt pieejamu citiem, un nevaram garantēt, ka puses, kurām ir piekļuve šai informācijai, ievēros jūsu privātumu vai nodrošinās tās drošību.

Trešo pušu vietnes un saites


Mūsu Vietne var nodrošināt saites uz tīmekļa vietnēm vai citām tiešsaistes platformām, kuras darbojas trešās puses. Sekojot šīm saitēm, jums jāizvērtē viņu privātuma un drošības politikas un noteikumi. Mēs negarantējam un neesam atbildīgi par šo vietņu privātuma vai drošības praksi.

Bērnu dati


Pakalpojumi nav paredzēti bērniem, un mēs apzināti nevācam nekādu personisko informāciju par bērniem. Ja esat bērna vecāks vai aizbildnis un uzskatāt, ka jūsu bērns ir sniedzis mums savu personisko informāciju, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju, lai pieprasītu tās dzēšanu.

No šīs Privātuma politikas spēkā stāšanās datuma mēs nezinām, ka "koplietojam" vai "pārdodam" (kā šos terminus definē piemērojamie tiesību akti) personisko informāciju par personām, kas jaunākas par 16 gadiem.

Drošība un jūsu informācijas saglabāšana


Lūdzu, ņemiet vērā, ka neviena drošības sistēma nav perfekta vai necaurlaidīga, un mēs nevaram garantēt pilnīgu "perfektu drošību". Turklāt jebkāda informācija, ko jūs mums sūtāt, var nebūt droša nosūtīšanas laikā. Mēs iesakām neizmantot nedrošus kanālus, lai nosūtītu mums sensitīvu vai konfidenciālu informāciju.

Laiks, cik ilgi mēs saglabājam jūsu personisko informāciju, ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, piemēram, vai mums ir nepieciešama šī informācija, lai uzturētu jūsu kontu, nodrošinātu Pakalpojumus, izpildītu juridiskās saistības, atrisinātu strīdus vai īstenotu citus piemērojamos līgumus un politikas.

Jūsu tiesības


Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt daļa vai visas no tālāk norādītajām tiesībām attiecībā uz jūsu personisko informāciju. Tomēr šīs tiesības nav absolūtas, var tikt piemērotas tikai noteiktos apstākļos, un dažos gadījumos mēs varam atteikties no jūsu pieprasījuma, kā to pieļauj likums.

  • Piekļuves tiesības: Jums var būt tiesības pieprasīt piekļuvi personiskajai informācijai, ko mēs glabājam par jums, ieskaitot informāciju par to, kā mēs izmantojam un koplietojam jūsu informāciju.
  • Dzēšanas tiesības: Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs dzēstu jūsu personisko informāciju.
  • Korekcijas tiesības: Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs labotu neprecīzu personisko informāciju, ko mēs glabājam par jums.
  • Portējamības tiesības: Jums var būt tiesības saņemt kopiju ar jūsu personisko informāciju un pieprasīt tās nodošanu trešajai pusei noteiktos apstākļos un ar noteiktiem izņēmumiem.

  • Tiesības atteikties no pārdošanas vai koplietošanas vai mērķētas reklāmas: Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs nepārdodam vai nekoplietojam jūsu personisko informāciju vai pārtraucam tās apstrādi mērķētas reklāmas nolūkiem, kā to definē piemērojamie privātuma likumi.

  • Apstrādes ierobežošanas tiesības: Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs pārtraucam vai ierobežojam jūsu personiskās informācijas apstrādi.

  • Atļaujas atsaukšanas tiesības: Gadījumos, kad mēs paļaujamies uz jūsu piekrišanu, lai apstrādātu jūsu personisko informāciju, jums ir tiesības atsaukt šo piekrišanu.

  • Apelācijas tiesības: Jums var būt tiesības pārsūdzēt mūsu lēmumu, ja mēs atsakāmies izpildīt jūsu pieprasījumu.

Saziņa ar mums un tiesību īstenošana


Jūs varat īstenot jebkuru no iepriekš minētajām tiesībām, kur tas norādīts mūsu Vietnē, vai sazinoties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju.

Mēs nediskriminēsim jūs par šo tiesību izmantošanu. Mēs, iespējams, pieprasīsim informāciju no jums, lai apstiprinātu jūsu identitāti, piemēram, jūsu e-pasta adresi vai konta informāciju, pirms sniegsim atbildi uz jūsu pieprasījumu. Saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem jūs varat norīkot pilnvarotu pārstāvi, lai iesniegtu pieprasījumus jūsu vārdā, lai īstenotu jūsu tiesības. Pirms šāda pieprasījuma pieņemšanas no pilnvarotā pārstāvja mēs pieprasīsim pierādījumus, ka jūs esat pilnvarojis šo personu darboties jūsu vārdā, un varam prasīt, lai jūs tieši apstiprinātu savu identitāti ar mums. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu laikus, kā to prasa piemērojamie tiesību akti.

Sūdzības


Ja jums ir sūdzības par to, kā mēs apstrādājam jūsu personisko informāciju, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju. Ja jūs neesat apmierināts ar mūsu atbildi uz jūsu sūdzību, atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības pārsūdzēt mūsu lēmumu vai iesniegt sūdzību savā vietējā datu aizsardzības iestādē. Eiropas Ekonomikas zonas rezidentiem atbildīgo uzraudzības iestāžu saraksts ir pieejams šeit.

Starptautiskie lietotāji


Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs varam pārsūtīt, glabāt un apstrādāt jūsu personisko informāciju ārpus valsts, kurā jūs dzīvojat. Jūsu personisko informāciju apstrādā arī darbinieki, trešo pušu pakalpojumu sniedzēji un partneri šajās valstīs.

Ja mēs pārsūtām jūsu personisko informāciju ārpus Eiropas, mēs paļausimies uz atzītiem pārsūtīšanas mehānismiem, piemēram, Eiropas Komisijas standartizētajām līguma klauzulām vai citiem līdzvērtīgiem līgumiem, kurus izdevusi Apvienotās Karalistes kompetentā iestāde, ja vien datu pārsūtīšana nav uz valsti, kas ir atzīta par sniedzošu atbilstošu aizsardzības līmeni.

Kontaktinformācija


Ja jums ir jautājumi par mūsu privātuma praksi vai šo Privātuma politiku, vai ja vēlaties īstenot jebkādas jums pieejamās tiesības, lūdzu, zvaniet vai rakstiet mums uz inthomestore@gmail.com vai sazinieties ar mums Saules iela 57, 2, Daugavpils, 5401, LV .


Saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības likumiem un, ja nav skaidri norādīts citādi, mēs esam jūsu personiskās informācijas datu pārzinis.